Privacyverklaring CasinoIndex.nl
Het waarborgen van uw privacy is voor CasinoIndex.nl een absolute prioriteit. In deze uitgebreide privacyverklaring leggen wij transparant en in duidelijke taal uit hoe wij omgaan met uw persoonsgegevens, waarom we deze verzamelen en wat uw rechten zijn conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
1. Onze rol als informatieportaal
Om misverstanden te voorkomen, willen wij onze rol duidelijk maken. CasinoIndex is een onafhankelijk informatieportaal en geen online casino of kansspelaanbieder.
- Wij verwerken geen financiële transacties.
- Wij vragen nooit om kopieën van uw identiteitsbewijs.
- Wij hebben geen toegang tot het Centraal Register Uitsluiting Kansspelen (CRUKS).
- Wij delen geen persoonsgegevens met de casino's die op onze website worden beoordeeld.
2. Gegevens van jongvolwassenen en minderjarigen (24+ beleid)
Onze website, content en diensten zijn strikt gericht op personen van 24 jaar en ouder, in overeenstemming met de regelgeving van de Nederlandse Kansspelautoriteit (KSA). Wij verzamelen niet opzettelijk gegevens van personen jonger dan 24 jaar.
Indien u vermoedt dat wij onbedoeld persoonsgegevens hebben verzameld van een persoon jonger dan 24 jaar, neem dan onmiddellijk contact met ons op via support@casinoindex.nl. Wij zullen deze gegevens dan direct en definitief verwijderen.
3. Welke persoonsgegevens wij verzamelen en waarom (Doeleinden & Rechtsgronden)
Wij verwerken alleen de persoonsgegevens die strikt noodzakelijk zijn. Conform de AVG baseren wij elke verwerking op een wettelijke grondslag:
Verwerkingsdoel | Welke gegevens verzamelen wij? | Wettelijke Grondslag |
|---|---|---|
Contact en Klantenservice (Via contactformulier of e-mail) | Naam, e-mailadres en de inhoud van uw bericht. | Gerechtvaardigd belang (om uw vragen adequaat te beantwoorden). |
Verzenden van de Nieuwsbrief (Indien aangeboden) | E-mailadres, voornaam (optioneel). | Toestemming (u kunt zich op elk moment weer uitschrijven). |
Website Analyse & Verbetering | Geanonimiseerd IP-adres, browsertype, apparaatinformatie (bijv. mobiel of desktop), bezochte pagina's. | Gerechtvaardigd belang (om de functionaliteit en veiligheid van de site te waarborgen). |
IT & Netwerkbeveiliging | IP-adres, inlogpogingen, serverlogs. | Gerechtvaardigd belang (bescherming tegen DDoS-aanvallen en spam). |
4. Cookies en Affiliate Tracking (Hoe wij geld verdienen)
CasinoIndex maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technieken. Naast functionele en analytische cookies (zoals Google Analytics, waarbij gegevens zoveel mogelijk worden geanonimiseerd), maken wij gebruik van affiliate tracking cookies.
Hoe werkt dit?
Wanneer u via een link op onze website doorklikt naar een legaal online casino, wordt er een tijdelijke cookie in uw browser geplaatst. Deze cookie bevat geen persoonsgegevens (zoals uw naam of e-mailadres), maar enkel een unieke, anonieme code. Hierdoor weet het casino dat u via onze website bent binnengekomen en kunnen wij een commissie ontvangen. Dit kost u niets en beïnvloedt uw winkansen of spelervaring op geen enkele manier.
Voor een volledig overzicht van alle cookies en hoe u deze kunt uitschakelen, verwijzen wij u naar onze Cookieverklaring.
5. Hoe lang we uw gegevens bewaren
Wij bewaren uw gegevens nooit langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld:
- Contactverzoeken. Maximaal 1 jaar na het laatste contactmoment, tenzij de wet ons verplicht dit langer te bewaren.
- Nieuwsbrief. Tot het moment dat u zich uitschrijft (via de afmeldlink onderaan elke e-mail). Na uitschrijving worden uw gegevens direct uit de verzendlijst verwijderd.
- Analytische gegevens. Worden op basis van de Google Analytics-instellingen standaard na 14 maanden automatisch gewist.
6. Delen van persoonsgegevens met derden
Wij verkopen uw persoonsgegevens nooit aan derden. Wij delen uw gegevens uitsluitend in de volgende, strikt noodzakelijke gevallen:
- Verwerkers. Wij schakelen externe partijen in voor onze IT-infrastructuur (zoals webhosting, e-mailservers en e-mailmarketing software zoals Mailchimp/Sendinblue). Met deze verwerkers hebben wij strenge verwerkersovereenkomsten afgesloten conform de AVG.
- Wettelijke verplichting. Indien wij hiertoe wettelijk verplicht worden door een toezichthouder (bijv. de Autoriteit Persoonsgegevens) of de politie in het kader van een fraudeonderzoek.
- Kansspelaanbieders. Zoals eerder vermeld onder punt 4, delen wij geen persoonsgegevens met casino's, maar uitsluitend geanonimiseerde affiliate ID's.
7. Geautomatiseerde besluitvorming en Profilering
Wij maken op onze website geen gebruik van geautomatiseerde besluitvorming of profilering (het opbouwen van gedetailleerde gebruikersprofielen) die juridische of anderszins aanzienlijke gevolgen voor u kunnen hebben.
8. Gegevensoverdracht buiten de EER
In beginsel worden uw gegevens opgeslagen op beveiligde servers binnen de Europese Economische Ruimte (EER). Indien wij gebruikmaken van diensten (zoals Google) waarvan de servers in de Verenigde Staten staan, zorgen wij ervoor dat dit gebeurt onder het EU-US Data Privacy Framework of op basis van door de Europese Commissie goedgekeurde modelcontractbepalingen (Standard Contractual Clauses).
9. Beveiliging van uw gegevens
Wij nemen de bescherming van uw gegevens uiterst serieus. Daarom hebben wij de volgende technische en organisatorische maatregelen getroffen:
- De website is beveiligd met een geavanceerd SSL-certificaat (HTTPS), zodat gegevensverkeer tussen u en onze servers versleuteld is.
- Toegang tot persoonsgegevens (zoals de nieuwsbrieflijst) is beperkt tot bevoegde medewerkers, beschermd met sterke wachtwoorden en Tweestapsverificatie (2FA).
- Regelmatige malware-scans en actieve firewalls op onze servers.
10. Uw privacyrechten (AVG)
Omdat u de eigenaar bent van uw persoonsgegevens, biedt de wet u uitgebreide rechten:
- Recht op inzage. U mag ons vragen welke persoonsgegevens wij van u hebben.
- Recht op rectificatie. Zijn uw gegevens onjuist of onvolledig? Dan kunt u ons vragen deze aan te passen.
- Recht op vergetelheid (wissen). U kunt ons verzoeken uw gegevens definitief te verwijderen.
- Recht op dataportabiliteit. U heeft het recht om uw gegevens in een gangbaar, digitaal formaat op te vragen om deze over te dragen.
- Recht van bezwaar en beperking. U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens, bijvoorbeeld voor direct marketing.
Hoe kunt u uw rechten uitoefenen?
Stuur een e-mail naar support@casinoindex.nl. We reageren zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen 30 dagen, op uw verzoek. Om misbruik te voorkomen, kunnen we u vragen om uzelf adequaat te identificeren. Het uitoefenen van deze rechten is volledig kosteloos.
Bent u ontevreden over de manier waarop wij met uw privacy omgaan? Dan heeft u altijd het recht om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens (AP).
11. Contactgegevens
Heeft u vragen, opmerkingen of zorgen over deze privacyverklaring of de verwerking van uw gegevens? Neem dan gerust contact met ons op via:
- Website: casinoindex.nl
- E-mailadres: support@casinoindex.nl
Laatst gewijzigd op: 14 augustus 2026